Hemos detectado que delincuentes están utilizando llamadas y mensajes falsos para intentar robar dinero. Estos estafadores están suplantando la identidad de nuestra Cooperativa, de entidades bancarias e incluso de programas del Gobierno como Prosperidad Social, Devolución del IVA y Renta Ciudadana.
¡Alerta máxima!
Actualizaciones de la App Ten presente en todo momento que JAMÁS te pediremos actualizar tu aplicación móvil a través de enlaces enviados por SMS o mensajes de WhatsApp.
Las actualizaciones legítimas solo se realizan directamente en las tiendas oficiales de aplicaciones (Google Play Store o App Store) o mediante avisos informativos dentro de nuestra plataforma oficial.
¿Qué hacer si recibes un contacto sospechoso?
Si recibes un mensaje de texto, chat de WhatsApp o llamada extraña, NO respondas, NO abras enlaces y CUELGA DE INMEDIATO.
Si recibes un link por alguna plataforma, comunícate con nosotros inmediatamente para tener conocimiento de estos links y con nuestras estrategias de ciberseguridad poder tomar las medidas correspondientes que reporten estos links como fraudulentos y cuidar a más personas.
Ante cualquier duda, antes de mover tu dinero o compartir datos, comunícate únicamente a través de nuestros canales oficiales autorizados:
Estar informados es la mejor herramienta para proteger lo que con tanto esfuerzo has construido. Cierra la puerta al fraude y consulta siempre nuestros medios oficiales.
