¿Sabías que actualizar tus datos cada año es uno de los requisitos para disfrutar de los beneficios de JFK Cooperativa Financiera?
Aunque tu número de celular, domicilio o correo electrónico no hayan cambiado, confirmar tu información anualmente es una tarea sencilla que te permite estar en contacto con nosotros, recibir información importante y acceder a nuestra amplia oferta de productos.
Como consumidor financiero, tienes el deber de suministrar información cierta, completa y oportuna. Además, como asociado de JFK, debes mantener vigente la información registrada en la Cooperativa. Sabemos que muchas veces tus datos siguen siendo los mismos, pero realizar este proceso una vez al año garantiza que estés siempre habilitado para participar en nuestras campañas y sorteos.
Cuando tus datos están al día, podemos comunicarnos contigo de manera más efectiva y enviarle información relacionada con tus productos, servicios, novedades y actividades. También contribuyes a que las notificaciones de tus operaciones lleguen a los canales registrados y a que tu información se gestione con mayor seguridad.
JFK te recuerda que nunca solicita por teléfono claves, códigos de seguridad ni datos personales.
Además, algunas campañas, sorteos y beneficios pueden establecer como requisito que la información del asociado esté actualizada dentro de un periodo determinado. Por ejemplo, el Aguinaldo Navideño 2026 y el sorteo de casas 2026 contemplan requisitos de actualización de datos, junto con otras condiciones que debes consultar en el reglamento o términos de cada actividad.
La actualización también nos permite acompañarte mejor. A través del plan de beneficios “JFK te acompaña”, la Cooperativa ofrece solidaridades y asistencias para sus asociados y, de acuerdo con cada cobertura, para sus familiares. Recuerda que cada beneficio tiene requisitos, coberturas y condiciones específicas.
¿Cómo puedes actualizar tus datos?
Puedes hacerlo por estos canales:
App JFK
1. Ingresa a la App JFK
2. Diligencia tu usuario y contraseña
3. Busca la opción Trámites
4. Ve al botón de Actualizar datos
5. Llena los campos y presiona actualizar
Agencia Virtual Personas
Pasos para actualizar tus datos en línea
- Ingresa al portal: Accede a jfkvirtual.com.co.
- Ubica la opción: Selecciona el módulo Actualización de datos.
- Verifica tus datos: Revisa detalladamente tu información y edita lo necesario.
- Finaliza el proceso: Guarda los cambios y completa la verificación que te solicite la plataforma.
Agencia JFK
Debes acudir de manera presencial a cualquiera de nuestras agencias en los siguientes casos:
- Cambio de datos de contacto: Si necesitas modificar el correo electrónico o el número de celular registrado.
- Requerimiento de la plataforma: Cuando el sistema virtual te indique que debes completar el proceso en oficina.
- Periodicidad: Después de haber realizado actualizaciones digitales durante tres años consecutivos.
Consulta los canales y puntos de atención en jfk.com.co/agencias.



