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Medidas de seguridad al usar cajeros automáticos

Educación finaciera, publicado el 5 de Octubre de 2022

Seguridad para cajeros automáticos

Te compartimos los siguientes medidas de seguridad al momento de usar los cajeros automáticos:

  • Usa cajeros que conozcas; de lo contrario, busca los que estén bien iluminados y en una ubicación donde te sientas seguro.
  • Mira los alrededores del cajero automático antes de acercarte y no lo uses si ves personas sospechosas alrededor.
  • No abras el bolso o monedero mientras estás en la fila del cajero.
  • Lleva tu tarjeta lista antes de acercarte al cajero.
  • Revisa si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.
  • Evita ayuda de extraños.
  • No sigas instrucciones ni indicaciones en avisos adjuntos al cajero que te ordenen marcar la clave de tu tarjeta varias veces.
  • Sigue únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.
  • No marques tu clave hasta que el cajero no te lo solicite.
  • Si crees que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprime la tecla 'Cancel' o Cancelar, retira tu tarjeta y dirígete a otro cajero.
  • Nunca fuerces tu tarjeta en la ranura donde se inserta la misma.
  • Si tu tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere en el cajero automático, repórtalo inmediatamente al banco o a la policía mediante la línea o el teléfono más cercano.
  • Siempre asegúrate de terminar la operación presionando la tecla CANCELAR, antes de retirarte del Cajero Automático.
  • No te apures durante la transacción, y guarda tu tarjeta y efectivo cuidadosamente en tu bolso o bolsillo antes de retirarte del cajero automático.
  • Siempre espera hasta que el cajero te indique que su operación ha finalizado.
  • Verifica tu saldo de cuenta y estados de cuenta regularmente y reporta cualquier novedad al banco de manera inmediata.

    Medidas de seguridad después de salir del banco o cajero automático:
  • Evita desplazarte en tramos largos a pie.
  • Si haz realizado transacciones de grandes sumas de dinero, solicita una persona de confianza que te acompañe, o pide acompañamiento a la autoridad competente.

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